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《网站分析白皮书(站长版)》----下(13)
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  ◆ 新访客比率:考察了从该入口抵达的访客中有多少是新访客,越高说明新访客对此入口越有兴趣。

  在访问入口报告中可以点击数据表右上方的tab快速切换查看这些指标。举个例子:假如你的网站有介绍篮球和足球两个入口页面,本身主题类似。通过访问入口报告中上述吸引力指标,就能看出哪个入口页比较有吸引力:如果在数量上进入篮球入口页开始的访问访客平均访问时长较长,平均访问页数较多;在效率维度上,跳出率(只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比)较低,则篮球内容的入口页可能对访客更有吸引力。而对于新访客方面则更可能和这个入口页对应的来源更有关系,比如新访客比率较高的入口页的来源可能对新访客更有吸引力,可能说明更加让新访客信服,即使他们从来没有访问过网站的。

  3)如何做入口页优化

  首先,在优化手段上入口页面设计和内容很大程度上影响访客是不是选择进一步的浏览,或者怎么样浏览。建议提高网站信用度,网站信用度指用户给予你网站的信任程度。用户对网站的信任度是用户在网站上进行活动的基础。建议做到以下几点:

  页面美观、整洁

  介绍和口号让访客可以很容易了解网站背景

  详细的网站介绍、联系方式,方便用户联系网站经营者

  用户评论、顾客反馈等信息,让老用户影响新用户

  注重强化网站的品牌,逐步建立并发挥品牌效应

  网站的目标在于保持老用户,拓展新用户,所以要保持老用户数量稳定增长的前提下,提升新用户的所占比例。引入流量到入口页的来源当然要好好优化:要注意哪个入口页来的流量中新访客比较多,找到新访客多的原因,并且把先进的经验推广的其他的推广来源。比如访问入口页面A的广告a带来的新访客数量很大,那就需要进一步看原因了,分析清晰后指导全站的推广工作。

  其次,广告和入口页内容要匹配好,不建议内容差距太大,否则访客不会后续访问太多,甚至可能认为这不是他们想要的而离开。比如在广告中出现的图片是“耐克鞋大促销”,进入网站第一个页面却展示了过多产品,甚至令人眼花缭乱的产品库首页,对访客找到他心仪的耐克鞋造成了很大困难。这种情况在指标上的表现就是跳出率会很高,平均访问时长短,平均访问页数少。

  3、退出页分析

  退出页是在本网站这次访问的终点页面,其中退出页次数这个指标帮助站长了解访客在本网站这次访问的终点在哪些页面(退出页),此数越高越说明你需要了解访客在该页面离开的原因。另外有退出率这个指标值得关注:退出率(Exit Rate)为该页面的退出次数/该页面的PV数。比如一个访客通过搜索引擎进入一个电子商务网站,历经登录成功页面、产品库页面、购物车页面、付费成功页面,整个的购买结束离开网站,只是对于最后的付款成功页面来说这是一次退出,但对这个访次历经的其他页面来说并没有退出。所以退出率大小一般直接说明每个页面的内容质量的好坏。注意区别“跳出率”(又称跳失率、蹦失率、Bounce Rate):用户浏览第一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。所以跳出率的大小一般只能说明网站入口页(Landing Page)的质量。

  受访页面的PV高说明被访问的多,退出率则直接说明了每个页面的内容质量的高低。如果一个页面的退出率很高,有两种可能性:访客对页面不感兴趣,没有再点击页面上的其他链接,直接关闭了浏览器窗口结束了访次。另外的可能就是页面上没有链接(或是链接很少),这种情况出现的可能很小。所以如果某个受访页面的退出率高,那么该页面质量有待提高,需要找到离开的具体原因并改正。

  在百度统计的受访页面报告中可以切换到“退出页分析”快速查看退出页相关指标指标并分析。
退出页分析

  4、访客分析

  “访客”这个词背后是一群活生生的网民,每个人都有自己的特点,他们水滴一般聚集成互联网上的洪流——“流量”。所以,虽然网站分析的任何对象指标都是以流量为表征的,但理解了访客才能理解流量的本质。我们不能真的亲眼见到网站访客,但可以通过分析访客行为数据了解他们的情况和喜好,调整网站的结构和内容,或者精确引入网站的目标人群,更高效地把流量转化现金。

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