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《百度移动搜索落地页体验白皮书-2.0》
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1、百度坚决捍卫移动搜索用户体验
 
手机百度是一款有6亿用户在使用的手机搜索客户端,在中文用户信息获取上发挥了不可替代的作用。优质合理的广告作为信息的补充,广受用户喜欢。2017年初百度用户体验部针对用户进行了满意度调研,发现很多恶意低质的广告严重破坏着用户的搜索体验。为了让用户顺利地完成整个搜索行为,百度工程师、产品经理、用户体验专家每天设计迭代策略,坚决与低劣广告作战。目前,落地页上的广告体验(包括但不限于位置、面积等因素)直接影响到搜索结果在搜索引擎中的排序。
 
为了让百度搜索的重要合作伙伴——优质内容站点免遭流量损失,在2017年3月份推出了《百度移动搜索落地页体验白皮书——广告篇》(简称:落地页广告白皮书1.0),希望与各位携手为搜索用户提供一个健康安全高效的搜索环境。《落地页广告白皮书1.0》推出后,很多网站积极对页面进行了修改,避免了流量损失,同时也对白皮书提出了很多疑问。为此,百度移动搜索在原基础上,推出了更加细致的《百度移动搜索落地页体验白皮书——广告篇2.0》,方便网站对照找出自身问题并进行修改。
 
要重点说明的是,落地页广告白皮书是动态文档,百度移动搜索有权根据相关法律法规并结合用户体验的需求,对内容进行修改、更新,请各位站长随时关注变化。
 
2、名词解释
 
为了让站长更好地理解广告规范内容,先将常见的名词给予解释。
 
2.1、广告:指为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开且广泛地向公众传递信息的宣传手段,白皮书中的广告泛指所有在落地页中出现的面向用户的传播行为。
 
 2.2、APP引导:刻意引导用户下载安装或激活调起APP的行为,包括但不限于大段文字、图片、弹窗浮窗等形式。百度移动搜索为了降低用户获取内容的成本,要求凡可在H5端观看、操作的内容及功能,均不可引导甚至强制用户下载APP来解决。
 
2.3、主体内容:可以认为是页面最想表达的内容总和。对于列表页来说,主体内容略宽泛;对于内容详情页来说,主体内容指从标题开始至正文内容结束,翻页键也被视为主体内容,文章后的评论、分享、推荐等不视为主体内容。
 
2.4、首屏:用户点击搜索结果后进入到移动页面,不滑动屏幕即看到的所有内容,称为首屏:
 
2.5、一屏:用户滑动屏幕至主体内容展现结束之前,任意停留时看到的所有内容,称为一屏
 
3、广告内容
 
3.1、低俗违禁内容
 
在用户正常浏览页面时,低俗违禁广告无论是图片还是文字链都对用户产生极大的干扰,百度对此将严厉打击。对低俗违禁广告(包括但不限于色情、赌博、法律规定的违禁品或服务)更是从重从严。
 
负面case 1:
       
负面case 2:
    
 
3.2、虚假广告
 
对于带有诱导、欺骗、虚假内容的广告,百度会坚决予以打击。
负面case1:最下方广告欺骗用户
 
 
负面Case2:“立即播放”“手机观看”为虚假功能键,实际是广告
    
 
3.3、诱导广告
 
以无法查看全部内容、无法查看高清图片、无法登录等为借口,打乱用户的搜索路径,诱导甚至强迫用户下载安装APP的行为。
 
 
负面case:用户需要查看电话,强行要求下载APP
 
 
4、广告样式
 
4.1、面积原则
 
无论任何性质的移动页面,用户都不希望在一屏内看到太多广告,所以百度对移动页面广告面积的要求是:越小越好
 
正面case1:顶部广告体验好
      
 
 
正面case2:视频下的广告面积及设计对用户不造成影响
 
 
负面case3:一屏内广告面积过大,在此case中,不仅绿框内的广告要计算面积,红框内的APP调起引导也算作广告,同样计算面积。尤其恶劣的是,用户点击播放后,视频前面的广告误导用户仅下载APP才可收看。用户点击所谓的“排行榜”会看到一个广告页,然后快速跳转到第三方应用市场,非常恶劣,对用户伤害极大。
 
 
4.1.1首屏至主体内容结束,无论用户阅读到哪个位置,一屏内广告面积的总和不应该让用户感觉抢夺了浏览内容的空间。图片列表页中的广告也会被计算为广告面积。
 
负面case 1:一屏内广告面积总和过大
 
 
负面case 2:广告面积过大
 
 
负面case3:图片列表页中的广告面积过大
 
 
4.1.2首屏主体内容尽量多地露出,主体内容越短,对广告面积的要求越严格。
 
负面case :首屏主体内容过少,广告面积过大
 
4.2、不允许的广告展示形式
 
4.2.1、遮屏广告
 
遮屏式广告,列用户最抵触的广告形式之首。落地页不允许有任何遮屏式广告,无论任何大小和目的。
 
负面case 1:底部遮屏
      
负面case 2:遮屏广告
   
 
 
 
4.2.2、除置顶以外的所有悬浮广告
 
除面积极小的置顶悬浮广告以外,不允许其他任何位置有悬浮广告
 
负面Case1:底部悬浮广告(APP引导)
 
 
负面Case2:底部悬浮广告
 
 
 
负面Case3:右侧悬浮
 
 
4.3、广告不应抖动,面积和位置要固定
 
4.4、广告重叠
 
误点击对用户来说感受极差,请不要让广告与功能按钮过于接近甚至重叠。
 
负面Case:播放按钮被广告透明浮层覆盖,用户点击播放其实点击了广告:
 
 
4.5、广告不应该自动播放,干扰用户的视线 
 
4.6、不可以自动跳转至下载页面
 
强制跳转行为对用户来讲体验极差,广告强制跳转不允许使用,负面示例见4.1负面case3 
 
5、广告位置
 
5.1、页面顶部可以放置嵌入或悬浮式广告,但要控制面积,不能对用户的视觉造成干扰。
 
5.2、首页&列表页:主体内容中间可插入广告,但广告样式及广告内容请参考上一章节。
 
负面case:
   
 
5.3、内容详情页:主体内容之间,即从导航到标题到正文到翻页键中间都不允许插入任何广告。
 
负面case  1:
    
 
负面case  2:
  
 
5.4、视频贴片
 
精美的贴片广告对用户来说是一种享受,但低劣粗糙的广告对用户来说却是一种折磨。未来百度移动搜索会加大对视频资源的覆盖,除了对资源有效性及质量提出更高要求外,也会考虑贴片广告带给用户的视觉感受,除了播放时间不应过长而提高用户获取视频内容的成本外,还对广告的质量提出了更高的要求。
 
负面case  :不精美的视频贴片广告
    
 
6、综合注意事项
 
6.1、对移动搜索用户强行进行APP引导或微信引导的行为,无论是通过文字图片引导还是完整内容引诱,都打断了用户完整搜索的过程,用户体验极差,百度对此行为会予以严厉打击,所有要求与商业广告一致,在此再做强调
 
6.2、嵌入式广告原则上为可接受广告样式,但仍需注意广告尺寸避免过大,广告位置勿影响用户体验等情况。
 
6.3、对于悬浮广告,用户仅接受面积极小的顶部banner,其他如底部、左右等形式一律不允许
 
6.4、首屏的主体内容露出越多,用户体验越好。
 
6.5、主体内容中的图片上覆盖的广告也会对用户产生干扰
 
6.6、用户和百度不接受任何目的、任何大小的遮屏广告
 
 
6.7、首页或列表页的主体内容之间可插入广告,但需注意广告内容要符合要求、广告尺寸总面积避免过大等情况;内容详情页中,标题到翻页键结束,切勿插入任何形式的广告。
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